近年來(lái),新材料行業(yè)內競爭不斷加劇,產(chǎn)品更新迭代速度加快,紡織新材料屬于新材料技術(shù)在產(chǎn)業(yè)用紡織品領(lǐng)域的具體應用。產(chǎn)業(yè)用紡織品功能多樣、應用領(lǐng)域較為廣泛,在紡織業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟中具有重要作用,具有較高的附加值和技術(shù)要求,是我國紡織行業(yè)增長(cháng)轉型的重要方向,受到國家政策長(cháng)期以來(lái)的大力支持。
追求卓越
某紡織新材料有限公司在國內紡織新材料氨綸和對位芳綸行業(yè)具有舉足輕重的地位,在其投產(chǎn)的氨綸項目進(jìn)一步奠定了企業(yè)的行業(yè)地位。該項目以節能減耗、生產(chǎn)高質(zhì)量新材料為目標。
了解到項目信息后,杭州山立銷(xiāo)售員第一時(shí)間趕到現場(chǎng)了解客戶(hù)的需求和實(shí)際工況,客戶(hù)原計劃新增微熱吸干機,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售員多次對現場(chǎng)工況實(shí)地考察分析與溝通,從設備本身的性能、技術(shù)改造以及操作措施等進(jìn)行了多方面考量,給客戶(hù)配置了1臺60立方的零氣耗鼓風(fēng)熱再生吸附式干燥機、3臺200立方的零氣耗壓縮熱再生吸附式干燥機和1臺150立方的組合式低露點(diǎn)壓縮空氣干燥機,通過(guò)多維度的節能減排措施,為客戶(hù)極大地降低了設備運行能耗,節約了生產(chǎn)成本。
設備發(fā)貨到現場(chǎng)后,售后服務(wù)人員第一時(shí)間到現場(chǎng)開(kāi)機調試,確保設備正常運行。通過(guò)控制系統和監測設備,對設備的運行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監測,并進(jìn)行設備能效評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取有效措施加以改進(jìn)。設備投入運行以來(lái),節能效果明顯,獲得客戶(hù)的好評。此外,客戶(hù)原有的組合式設備在5月份出現重大故障后,由于原廠(chǎng)家的售后人員無(wú)法及時(shí)趕到現場(chǎng),山立售后服務(wù)人員臨危受命,赴現場(chǎng)查看設備、分析原因、提出方案,幫助客戶(hù)共同解決了問(wèn)題,這也讓客戶(hù)感受到杭州山立的售后服務(wù)是真正的金牌服務(wù)。
協(xié)作共贏(yíng)
此項目的成功落地進(jìn)一步鞏固了杭州山立在紡織新材料行業(yè)壓縮空氣后處理設備的龍頭地位,也增進(jìn)了企業(yè)間的溝通和交流,為山立更好地服務(wù)于紡織新材料企業(yè)積攢了更多寶貴經(jīng)驗和技術(shù)積累。
杭州山立以“真誠奉獻,追求卓越”為企業(yè)精神,堅持從客戶(hù)的需求出發(fā),努力把握業(yè)界發(fā)展方向,致力于科技創(chuàng )新,不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級,積極響應國家節能減排號召,將在為各行各業(yè)客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的路上繼續前行。